近日，我司正式通过信息安全管理体系（ISO/IEC 27001）认证与信息技术服务管理体系（ISO/IEC 20000）认证，标志着公司在信息安全防护、信息技术服务标准化两大核心领域的能力已完全符合国际通用标准，为客户合作、业务拓展及数字化转型奠定了坚实的合规基础。

信息安全管理体系（ISO/IEC 27001）是全球公认的信息安全领域权威标准，此次认证通过，意味着我司已建立覆盖 “数据采集 - 存储 - 传输 - 使用 - 销毁” 全生命周期的安全防护体系，能有效防范数据泄露、网络攻击等风险，严格保障客户及自身核心信息资产的安全性与保密性。而信息技术服务管理体系（ISO/IEC 20000）作为信息技术服务领域的首个国际标准，其认证通过则证明我司在服务规划、交付、运维、改进等全流程已实现标准化、规范化管理，可稳定输出高效、可靠的信息技术服务，满足客户多样化、高品质的服务需求。

自启动双体系认证筹备工作以来，公司成立专项工作组，联动技术、运维、客户服务、行政等多部门，对照国际标准逐项梳理现有流程：在信息安全层面，升级网络防火墙、数据加密系统，建立定期安全漏洞扫描与应急演练机制；在服务管理层面，优化客户需求响应流程（将平均响应时间缩短至 2 小时内），完善服务质量监控与客户反馈闭环机制，最终通过认证机构多轮严格的文件审核、现场评审及符合性验证。

此次双体系认证的通过，不仅是权威机构对我司综合能力的认可，更是公司践行 “安全为基、服务为本” 理念的重要成果。未来，我们将持续以 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 20000 标准为指引，不断迭代信息安全技术、细化服务管理流程，为客户提供更安全、更专业的信息技术支持，与合作伙伴携手在数字化浪潮中实现稳健共赢，为行业高质量发展贡献力量。